Entreprise vraiment pas srieuse!!! Depuis des mois on me dit par tlphone quon menvoie le contrat de maintenance et jamais reu! En suite un rendez-vous pris 1 mois lavance et le jour J personne est l, il viendra le lendemain... De plus le technicien vient pour une intervention et me dit quils ne prennent plus de nouveaux client mais que les secrtaires nose pas le dire, donc cest prendre les gens pour des c***!!!Faite vraiment attention...
Fuyez Socit pas srieuse. Suite une demande de dsembouage de plancher chauffant en septembre 2018 Econowatt n'a pas respect les rdv fixs. La Ste n'avait pas enregistr mon RDV et ceci 2 reprises. Plus un RDV report unilatralement par Econowatt. Vous voulez parler son responsable Monsieur Franck C. Il n'a pas la politesse de vous rappeler.
fuir !!!
Devis non respect et travaux incomplets / lapin pos par les techniciens...Si vous voulez du travail bien fait, Econowatt nest pas un bon choix.Prestation de changement de chaudire + vannes thermostatiques :- 3 jours sont prvus pour faire les travaux. Prestations ralises en 2jours seulement. Nanmoins, les vannes ne sont pas changes comme cela tait prvu dans le devis.- Contact la semaine suivante pour fixer une date de changement des vannes. Rdv fix par tlphone pour le lendemain matin... Personne ne vient !! Aucun appel pour s'excuser. Je laisse un message vocal sur leur numro ou personne ne rpond. Aucune excuse aprs coup pour ce lapin !- Le lendemain, leur technicien se point comme une fleur, "pas au courant" qu'il devait venir la veille.- Changement de 3 vannes thermostatiques sur les 5 prvues. Soi-disant il n'y aurait pas assez de place pour couper les autres vannes. Je prcise que lors du devis, le patron lui-mme a mesur devant mes yeux pour confirmer la faisabilit + toutes les sorties de radiateurs ont la mme taille dans l'appartement (alors pourquoi seulement 3 sur les 5 sont possibles... ?).- Rappel vers le secrtariat pour avoir des explications, qui se termine par un message vocal agressif de la part du patron en retour "finalement on ne peut pas le faire, je ne comprends pas pourquoi cela vous drange puisqu'on va vous les retirer du prix final, tout comme le tubing qui n'a pas t fait.." . Quoi ? Le tubing n'a pas t fait non plus ?! Et vous pensiez prvenir quand ?Un devis est un contrat qui engage tout autant le client que lentreprise prestataire (article L241-4 du code de la consommation). Si vous navez pas les comptences pour faire les choses, cest votre responsabilit de ne pas les inclure dans le devis.
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